Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им сайта, размещённого по адресу optika-barnaul22.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

1.3. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта и отправки своих данных через формы.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление и др.).
• Оператор — лицо, указанное в п. 1.2, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — посетитель Сайта.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм записи, обратного звонка и квиза на Сайте:

• имя;
• номер телефона.

3.2. Также при использовании Сайта автоматически передаются обезличенные данные (в том числе с помощью сервиса Яндекс.Метрика): IP-адрес, информация из cookie, сведения о браузере, операционной системе, дате и времени доступа, адресах запрашиваемых страниц, источнике перехода.

4. Цели обработки персональных данных

• обратная связь с пользователем, в том числе для консультации и записи на приём к оптометристу, подбор и изготовление очков;
• уведомление пользователя о статусе заявки;
• информирование об услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
• улучшение качества работы Сайта и удобства его использования, анализ статистики посещаемости.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя на основании его согласия, выражаемого путём отправки данных через формы Сайта, а также в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

6. Порядок и условия обработки. Сроки хранения

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, с применением и без применения средств автоматизации.

6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае отзыва пользователем согласия.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Для функционирования Сайта и анализа статистики используются сервисы, которые могут выступать обработчиками данных: Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») и сервисы приёма заявок Google (Google LLC). Обработка осуществляется на условиях указанных сервисов.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Отзыв согласия на обработку

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление по телефону +7 913 230 02 14 или на e-mail info@optika-barnaul22.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.

11.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору по указанным выше контактам.